Phía BTC nhận được nhiều thông tin về việc học sinh truy cập VioEdu trên máy tính và làm bài bị lỗi và không chuyển được câu, bộ phận kỹ thuật FPT tìm hiểu và thấy nguyên nhân do trình duyệt Google Chorme thời điểm hiện tại chưa ổn định, vì vậy để khắc phục học sinh cần làm như sau:

1. Học sinh thi trên máy tính cần cài và đăng nhập trên trình duyệt Cốc Cốc để thi tốt hơn.

2. Học sinh thi trên điện thoại cần tải app vioedu-học sinh để thi dễ dàng

- Đường link tải app vioedu-học sinh trên android (điện thoại samsung, lg,..): https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.edu.vioedu.student&hl=vi&gl=US

- Đường link tải app vioedu-học sinh trên iphone: https://apps.apple.com/vn/app/vioedu-h%E1%BB%8Dc-sinh/id1504040583